¿Preguntas sobre un pedido? Escriba a contact@dockavio.com y le respondemos en 1 día laborable.

Sobre Dockavio

Dockavio es una tienda online gestionada por Whydah Trading Limited. Esto es quiénes somos, cómo elegimos lo que vendemos y qué puedes esperar una vez hecho tu pedido.

Nuestra historia

Dockavio empezó con una lista corta de productos que nos gustaban lo suficiente como para ponerles nuestro nombre: Cocina y mesa, Hogar y decoración y Regalos y temporada. La gama ha crecido desde entonces, pero la idea no ha cambiado: un catálogo pequeño que conocemos bien, en lugar de un poco de todo.

Cada producto lo elige el equipo, se comprueba antes de ponerlo a la venta y se describe tal como es, con sus materiales, sus medidas y lo que viene en la caja. Si algo puede variar de una pieza a otra, la página lo dice.

Un solo pago, un solo equipo de atención al cliente y una sola política de devoluciones cubren todos los productos de la tienda: un pedido en Dockavio funciona igual compres lo que compres.

TiendaDockavio (aparece como dockavio.com en los extractos bancarios)
Enviamos aEspaña
CatálogoCocina y mesa, Hogar y decoración y Regalos y temporada, de pequeñas marcas y fabricantes especializados
Atención al clientecontact@dockavio.com, respuesta en 1 día laborable
Devoluciones30 días desde la entrega, reembolso en la tarjeta con la que pagó

Cómo trabajamos

Elegidos, no solo listados

Vendemos pocos productos que conocemos bien. El equipo prueba cada uno antes de incorporarlo a la tienda.

Descritos tal como son

Materiales, medidas, contenido de la caja y lo que puede variar: la página te lo dice antes de pedir.

Presentes después del pedido

Envío con seguimiento, un equipo que responde en 1 día laborable y 30 días para cambiar de opinión.

La empresa detrás de la tienda

Dockavio está operada por Whydah Trading Limited. Los datos de la empresa están en la página Términos y condiciones, y contact@dockavio.com llega directamente al equipo.

¿Preguntas sobre un pedido?

Envíe su número de pedido a contact@dockavio.com o responda a cualquiera de nuestros correos. Un miembro del equipo le contesta en 1 día laborable, de lunes a viernes.

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